Ver, comparar y compartir una ficha
Consulta una ficha completada, compárala con una visita anterior, descárgala en PDF o envíasela al cliente por WhatsApp.
Una ficha completada se ve como un documento ordenado, con los datos del cliente, la cita a la que pertenece y todas sus respuestas agrupadas por categoría. Puedes abrirla desde la pestaña Fichas del perfil del cliente o desde el detalle de la cita.
Comparar con una visita anterior
Es lo que convierte a las fichas en un historial y no en un montón de formularios sueltos.
Cuando un cliente tiene más de una ficha del mismo tipo, aparece el botón Comparar. Al presionarlo se abre un panel al costado donde eliges con cuál compararla, en Comparar con, y quedan las dos lado a lado: la anterior a la izquierda, la actual a la derecha, campo por campo.
Ahí se ve para qué sirvió registrar bien: qué cambió entre una visita y la siguiente, qué tratamiento funcionó, cómo evolucionó el cliente. Si además usaste campos de escala numérica, la diferencia se lee como un número que sube o baja.
Para cerrar la comparación, presiona Ocultar comparar.
Compartirla
Descargar PDF genera la ficha como documento, con el mismo orden y formato que ves en pantalla, para imprimirla o archivarla.
Enviar por WhatsApp se la manda al cliente a su número registrado, con las preguntas y sus respuestas. Útil para dejar constancia de las indicaciones de cuidado. Si el cliente no tiene celular registrado verás el aviso "El cliente no tiene un teléfono registrado": agrégalo en su perfil y vuelve a intentarlo.
Editar y eliminar
Editar ficha te permite corregir o agregar respuestas. Si aún está pendiente, el botón dice Completar ficha.
También puedes eliminarla: eso borra solo esa ficha completada, no la ficha en blanco que diseñaste.